更新サービスの延長キーを入力する方法 (Norton 2005 製品)
更新サービスを購入した後に、注文を確認するメールメッセージが送信されます。 この確認メールには、更新サービスの延長キーが記されています。 更新サービスの申し込みを完了するには、Norton 製品に更新サービスの延長キーを入力する必要があります。
|
|
|
印刷 |
|
|
始める前にこのページを印刷しておくことをお勧めします。 印刷
|
|
|
|
メールに記された更新サービスの延長キーを確認する |
|
|
- 1
- 更新サービスを注文してから受信した確認メールのメッセージを表示する。
|
- 2
- メールメッセージに記された更新サービスの延長キーを見つける。
| |
|
|
|
コンピュータの日付と時刻を確認する |
|
|
- 1
- Norton プログラムが実行中の場合は終了する。
|
- 2
- [スタート]>[コントロール パネル]>[日付と時刻]をクリックする。
|
- 3
- 日付、月と年が正しいことを確認する。
日付が正しくない場合は、カレンダーで正しい日付、月および年に変更します。 |
|
|
|
|
更新サービスの延長キーの入力 |
|
|
- 2
- 製品ウィンドウの右上にある[サポート情報]>[更新サービスのページ]をクリックする。
|
- 3
- 更新サービスの状態パネルで、[延長キーの入力画面を表示する]をクリックして、[OK]をクリックする。
Norton SystemWorks を使用している場合は、[次へ]をクリックする。 |
- 4
- [更新サービス]以下に複数の製品がリストされた場合は、申し込みをする製品を 1 つ選択する。
|
- 5
- [入力欄(購入した「更新サービスの延長キー」を下に入力してください)]フィールドに、確認メールのメッセージに記された更新サービスの延長キーを入力する。
-
 |
ヒント |
- キーは 11 文字から構成され、先頭の 2 文字は大文字です。
- 0 は数値のゼロで、文字の O ではありません。
- キーは、次のように表示されます。 AB123456C89
- キーは、メールメッセージに記されたとおりに正確に入力してください。
| |
- 7
- 更新サービスの延長キーが受け付けられると、製品の申し込みは正常に完了します。
「無効な更新サービス番号」などのメッセージが表示される場合は、キーが受け付けられていません。 もう一度、確認メールのメッセージに記されたとおりに、更新サービスの延長キーを正しく入力してください。 | |
|
|
|
LiveUpdate を実行する |
|
|
LiveUpdate の起動ツールを実行します。 今すぐ実行 |
参考情報
文書番号(ID): 20050302110303943
最終更新日: 03/28/2007
作成日: 03/01/2005
OS: Windows 98, Windows Me, Windows 2000, Windows XP
製品: 更新サービス